国家推进商业信誉管理体系认证建设的重要组成部分,是企业形象和品牌的重要标志,更是企业的无形资产。为更好地加强政务诚信、商务诚信、商业信誉管理体系认证建设,依据国家颁布的《商业信誉管理体系认证》标准建立商业信誉管理体系认证,有效控制诚信风险,经营百年基业。那么,如何办理商业信誉管理体系认证呢?对于企业来说,取得商业信誉管理体系认证证书有什么好处呢?
商业信誉管理体系认证有什么价值?
1、管理绩效价值:为了获得商业信誉管理体系认证,企业必须请经国家认监委认可的信用管理体系认证机构对其商业信誉管理体系认证进行审核,因此必须严格按照规范化的商业信誉管理开展工作,有利于企业管理绩效的提高;
2、品牌宣传价值:可以在公开媒体上宣传其认证资格,合法合规地提供对产品和服务信誉的承诺,有利于提高市场信用形象以增加企业品牌效应;从而为其带来更多的顾客,扩大其市场份额,提升其营销的能力;
3、投标价值:获证企业将能够在在重大项目招标中获得某种优势;
4、无形资产价值:商业信誉管理体系认证可以使获证企业直接获得顾客的认可;
5、供应链成本价值:可以减少合作单位及客户的考察、监督,审核。
与商业信誉管理体系认证证书相关的体系证书包括下列项目:
质量管理成熟程度评价体
售后服务完善程度评价体系
劳动关系和谐企业评价认证
顾客满意度评价体系
标准化等级评价体系
供应链安全管理体系
合格供应商信用等级评价体系
有害物质过程控制管理体系
家具定制服务评价体系
物业服务管理体系
工程施工安全标准化体系
工程质量评价体系
进口装饰材料品牌评价体系
应急预案管理能力评价
供应商综合实力评价体系
初级生鲜食品配送管理体系
商业信誉管理体系认证的企业讲究信誉至上的原则,体系程序是为了控制每个过程质量,对如何进行各项商业信誉管理活动规定有效的措施和方法,是有关使用的文件。其它商业信誉管理文件包括作业书、报告、表格等,是工作者使用的更加详细的作业文件。对商业信誉管理体系文件内容的基本要求是:该做的要写到,写到的要做到,做的结果要有记录,即写所需,做所写,记所做的九字真言。